>고객지원> 자주묻는 질문
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주전자를 받침대에 올려두면 약간의 흔들림이 있으나 이는 불량상품은 아닙니다.
주전자에 물을 넣어 사용하기때문에 물의 무게에 의해 흔들림이 적어지며 안정적으로 사용할 수 있습니다.
전기주전자의 경우 물이 끓으면 자동으로 전원이 차단되는 기능이 있습니다.
이 기능을 실행하기 위해서 스위치 아래쪽으로 스팀이 나오게 되며, 스팀에 의해 물방울이 맺히면서 물이 새는 것 처럼 보여질 수 있으나 이는 정상적인 현상이며, 불량이 아닙니다.
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